Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 12/08/2024

En Roteda Balegno Fotografía (en adelante, «nosotros», «nuestro» o «la empresa»), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes de nuestro sitio web www.rotedabalegnofotografía.com (en adelante, «el sitio web»). Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que nos proporcionas.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Titular: Marcos Daniel Roteda Martínez
CIF: 77954392D
Dirección: Federico García Lorca 10 Bajo, CP: 03204 Elche – Alicante
Correo electrónico: info@rotedabalegnofotografía.com
Teléfono: 96 622 79 72
WhatsApp: 653 95 62 94

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
Información de uso: Datos sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, como las páginas visitadas, el tiempo de permanencia y otras acciones realizadas en el sitio.
Datos financieros: Información de pago y facturación, cuando realizas una compra de nuestros servicios.
Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otros detalles técnicos.

3. ¿Cómo Recopilamos tu Información?

Recopilamos información personal de varias maneras, incluyendo:

Directamente de ti: Cuando te pones en contacto con nosotros, haces un pedido o te suscribes a nuestro boletín.
Automáticamente: A través del uso de cookies y tecnologías similares cuando navegas por nuestro sitio web.
De terceros: Podemos recibir información tuya de terceros, como plataformas de redes sociales, cuando interactúas con nosotros a través de esas plataformas.

4. ¿Cómo Utilizamos tu Información?

Utilizamos tu información personal para los siguientes fines:

Provisión de servicios: Procesar y gestionar tus pedidos, así como prestar los servicios solicitados.
Comunicación: Responder a tus consultas, enviarte actualizaciones sobre tu pedido y proporcionarte información importante sobre nuestros servicios.
Marketing: Enviarte comunicaciones promocionales sobre nuestros productos y servicios, siempre que hayas dado tu consentimiento para ello.
Mejora de servicios: Analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
Cumplimiento legal: Cumplir con nuestras obligaciones legales y responder a solicitudes de las autoridades competentes.

5. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Tratamos tu información personal sobre la base de:

El consentimiento: Para enviar comunicaciones de marketing y boletines informativos.
El cumplimiento de un contrato: Para gestionar tus pedidos y prestarte nuestros servicios.
Intereses legítimos: Para mejorar nuestro sitio web y servicios, así como para garantizar la seguridad del sitio.
Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones legales que nos son aplicables.

6. Compartir tu Información

No compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos o entregar servicios, bajo acuerdos de confidencialidad.
Obligaciones legales: Cuando la ley nos lo exija, o en respuesta a un proceso legal válido.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad o según lo exija la ley aplicable.

8. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

Acceder: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
Rectificar: Corregir cualquier dato inexacto o incompleto.
Suprimir: Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
Oponerte: Oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
Portabilidad: Solicitar que tus datos se transfieran a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de los datos proporcionados en la sección 1.

9. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

10. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cualquier cambio material mediante un aviso en nuestro sitio web o por otros medios de comunicación.

11. ACCESIBILIDAD WE

Roteda Balegno se compromete a proporcionar un sitio web accesible para una audiencia lo más amplia posible, independientemente de las circunstancias y la capacidad. Nuestro objetivo es cumplir de la manera más cercana posible a las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG 2.0, Nivel AA), publicadas por el Consorcio WWW, o según su nombre en inglés, World Wide Web Consortuium (W3C). Estas pautas explican cómo lograr que el contenido web sea más accesible para las personas con discapacidad. El cumplimiento de estas pautas ayudará a que el sitio sea más fácil de usar y amigable para todos los usuarios. Si bien Roteda Balegno se esfuerza por cumplir con las pautas y estándares de accesibilidad, no siempre es posible hacerlo en todas sus áreas y actualmente estamos trabajando para lograrlo. Ten en cuenta que debido a la naturaleza dinámica del sitio web, pueden surgir inconvenientes menores, ya que se actualiza con regularidad. Continuamente buscamos soluciones que lleven todas las áreas del sitio al mismo nivel de accesibilidad web general.
Si tienes algún comentario o sugerencia relacionados con la mejora de la accesibilidad de nuestro sitio, por favor no dudes en contactar a nuestro coordinador de accesibilidad Marcos Daniel Roteda Martínez al 96 622 79 72. Tus comentarios nos ayudarán a hacer las mejoras.

12. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, o si deseas ejercer tus derechos, no dudes en contactarnos:

Correo electrónico: info@rotedabalegnofotografía.com
Teléfono: 96 622 79 72
WhatsApp: 653 95 62 94
Dirección postal: Federico García Lorca 10 Bajo, CP: 03204 Elche – Alicante